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Vetriebsmanagement

Termine 2018

30.11./01.12 & 14./15.12.2018

Termin geblockt: 25./26./27.09.2018 08.30 – 16.30 Uhr

Termine 2019

25.01/26.01. & 01./02.02.2019

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... hat sich gewandelt

Nur wenn Sie die Situation, den Bedarf und die Bedürfnisse Ihres Kunden / Ihrer Kundin verstehen, können Sie Ihm / Ihr das Richtige anbieten.

Aber was ist denn nun wirklich so schwierig beim Vertrieb?

Die größten Herausforderungen sind, sich ständig neu einstellen zu müssen auf: die Kunden und Kundinnen, den Markt, die Konkurrenz, die Technologie, die Gesetze, das eigene Unternehmen, neue Produkte / Dienstleistungen, etc. Sie müssen heute Lösungen und Service verkaufen, wenn das Unternehmen zukunftsorientiert und konkurrenzfähig sein soll, dazu gehört neben dem Verkauf auch Marketing, Controlling, Service, Logistik und Nachhaltigkeit.

Inhalte:

  • Der Kunde / die Kundin 4.0
  • "Verkaufen" heute - Verkaufspsychologie
  • Genetischer Code von VerkäuferInnen / VertrieblerInnen
  • Verkaufsplanung - der Verkaufsprozess
  • Kommunikation im Vertrieb
  • ECR & Supply Chain
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Vertriebssysteme
  • e-selling - Social media im Vertrieb
  • Betriebswirtschaftliche Grundlagen – Controlling und Berichtswesen
  • Vertragsrecht – Wettbewerbsrecht

Insgesamt 24 Stunden zu je 50 Minuten Freitag von 17.30—21.30 Uhr, Samstag von 08.30—17.30 Uhr. Betrag Gesamtkurs 380,00 Euro exkl. USt (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG). Der Kurs findet ab 5 Personen statt.
Sollte sich eine Gruppe ab 5 Personen geschlossen anmelden, können die Termine individuell festgelegt werden. Ab einer Anmeldung von 3 Personen 3% Nachlass auf die Gesamtsumme. Im Kursbeitrag sind die Unterlagen und das Arbeitsmaterial enthalten.