Erfolgszentrum. Höchste Qualität und hoher Umsetzungsnutzen.



Kommunikation im Business

Termine 2019

08.02 - 09.02.2019

Anmelden

Reden lernt man nur durch reden. (Marcus Tullius Cicero)

Verhandlungs- oder Konfliktgespräche, Präsentationen - man kann nicht nicht kommunizieren. (Watzlawick)

Im Business ist Kommunikation ein wichtiger Erfolgsfaktor. Geänderte Marktbedingungen, wie z.B. Globalisierung, veränderte Organisationsstrukturen, wie z.B. virtuelle Organisationen, Netzwerkorganisationen etc., oder Interkulturalität, haben Auswirkungen auf die Kommunikation und die Kommunikationspolitik.

Ein erfolgreiches Gespräch, eine wichtige Verhandlung, eine erfolgsorientierte Präsentation scheitern oft daran, dass die Beteiligten glauben die Kommunikation war erfolgreich – zumindest in "ihren Ohren".

Durch praxisorientiertes Kommunikationstraining in unseren Seminaren können Sie eine professionellere Gesprächsführung mit Kunden und Kundinnen sowie Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen durchführen.

Inhalte:

  • Verschiedene Arten der verbalen Kommunikation
  • Was ist Rhetorik und wie verbessere ich meine Rhetorik?
  • Rhetorische Stilmittel
  • Sicher Reden lernen und gut präsentieren können
  • Aktives Führen durch Gespräche oder Vorträge
  • Gesprächsbeeinflussung durch Fragetechnik
  • Techniken der Gesprächsführung bei Konflikten

Insgesamt 12 Stunden zu je 50 Minuten, Freitag von 17.30 – 21.30 & Samstag von 8.30 – 16.30 Uhr. Betrag: 249,- Euro pro Person exkl. USt (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG). Der Kurs findet ab 8 Personen statt.
Sollte sich eine Gruppe ab 8 Personen geschlossen anmelden, können die Termine individuell festgelegt werden. Ab einer Anmeldung von 3 Personen 3% Nachlass auf die Gesamtsumme. Im Kursbeitrag sind die Unterlagen und das Arbeitsmaterial enthalten.